Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

PACA PLAN – Charles Cheverry
Adresse : 51 Lotissement Jeanne d’Arc Bellevue, 83220 Le Pradet
Email : ccheverry@pacaplan.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message envoyé via le formulaire de contact
Adresse IP (via mesures de sécurité et/ou statistiques anonymisées)

3. Finalités

Les données sont collectées pour :

répondre aux demandes envoyées depuis le formulaire de contact
réaliser des devis
assurer le suivi commercial
améliorer le site (statistiques anonymisées)

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

4. Base légale

Consentement : formulaire de contact
Intérêt légitime : sécurité du site, maintien du service
Obligation légale : conservation des factures

5. Durée de conservation

Messages du formulaire : 24 mois
Statistiques anonymes : 13 mois
Documents comptables : 10 ans

6. Sous-traitants

Certains services peuvent héberger les données :

OVH (hébergement)
Brevo (envoi d’emails)

Tous sont conformes RGPD.

7. Vos droits

Vous disposez de :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
ccheverry@pacaplan.fr

8. Sécurité

PACA PLAN met en place toutes les mesures techniques nécessaires pour protéger les données : HTTPS, mots de passe sécurisés, sauvegardes régulières, restrictions d’accès.